반응형 헬스케어마케팅1 의료기관을 위한 마케팅의 본질 현대 의료 환경에서 마케팅은 단순한 홍보를 넘어 환자와의 신뢰 관계를 구축하는 근본적인 활동을 말한다. 본 글에서는 의료기관에서 활용할 수 있는 마케팅의 정의와 핵심 원리, 그리고 디지털 시대의 의료 마케팅 트렌드를 살펴본다. 의료 서비스의 질적 향상과 환자 만족도를 높이는 방안을 모색하는 의료기관 종사자분들에게 실질적인 도움이 될 것이다.목차 의료기관을 위한 마케팅의 정의와 본질마케팅의 본질은 시장 지향적 또는 소비자(환자) 지향적인 경영활동이다. 의료 분야에서 마케팅은 환자의 필요와 요구를 파악하고 이에 맞는 의료 서비스를 제공하는 모든 과정을 포함한다. 이러한 활동은 환자 만족도를 높이고 의료기관의 경쟁력을 강화한다. 여러 학자들은 마케팅을 다양한 관점에서 정의했다. 필립 코틀러(Philip Kot.. 2025. 3. 10. 이전 1 다음 반응형
