반응형 의료경영3 로지컬씽킹(MECE)의 기초와 4P의 결합 의료기관에서 로지컬씽킹은 단순한 사고 방식이 아닌 환자 관리와 병원 운영을 체계화하는 필수 도구다. 맥킨지에서 개발한 MECE 원칙과 마케팅 믹스 4P를 활용하면 의료 서비스 품질 향상과 경영 효율성을 달성할 수 있다. 본 글에서는 병원 관계자들이 로지컬씽킹을 통해 의사결정을 최적화하고 환자 만족도를 높이는 방법을 탐구한다. 맥킨지의 분석 프레임워크를 의료 현장에 적용하는 실질적 방안을 제시한다.목차 의료기관에서의 로지컬씽킹 필요성병원 환경에서 로지컬씽킹은 감정이나 관행에 의존하지 않고 목적 지향적으로 문제를 해결하는 방식이다. 의료기관에서 로지컬씽킹을 적용하면 진단의 정확도가 높아지고 의사결정이 체계화된다. 맥킨지와 같은 세계적 컨설팅 기업들이 개발한 로지컬씽킹 방법론은 병원 운영에서도 뛰어난 효과를 .. 2025. 2. 27. 맥킨지 로직트리(Logic Tree) 방법론과 5Why 우리 병원에서 직면하는 다양한 문제들을 어떻게 해결하고 있나 한 번쯤은 생각해보아야 한다. 혹자들은 전문 컨설팅에 의뢰하거나, 다방면으로 경험이 있는 인재를 영입하거나, 혹은 서비스 전반에 대한 대대적인 교체를 통해 이러한 문제들을 해결하고 있지는 않은지 생각이 든다. 이러한 문제들은 사실 로직트리라는 것을 활용한다면 보다 체계적으로 문제 해결이 가능한 경우도 어렵지 않게 발견할 수 있다. 이번 포스팅에서는 의료기관 내에서 발생하는 다양한 문제 해결을 위한 로직트리 방법론을 소개한다. What Tree , Why Tree , How Tree 세 단계를 통해 의료기관의 문제 해결 능력을 향상시킬 수 있다는 것을 기억하기 바란다. 목차 의료기관을 위한 로직트리 : 병원 경영 문제 해결의 체계적 접근법의료 환.. 2025. 2. 26. 외부 환경 분석 STP분석 이해하기 STP Analysis(STP분석)을 통해 우리 의료기관이 공략할 시장은 어느 수준인지, 어떻게 형성되어 있는지를 파악하고 우리의 의료서비스를 제공할 대상은 누구인지, 무엇을 원하는지를 명확히 하는 것은 대단히 중요합니다. 이러한 고민을 통해 의료기관이 보다 경쟁적 우위를 차지할 수 있도록 도와주는 STP Analysis(STP전략)에 대해 알아보도록 하겠습니다. 목차 STP 분석의 본질 : 어떠한 환자를 전략적으로 공략할 것인가?여느 사업군도 마찬가지 이겠지만, 한정된 자원을 효율적으로 활용하는 것은 경영적 측면에 있어 매우 중요한 부분 중 하나입니다. 특히 무형의 서비스를 제공하는 의료기관의 경우 서비스의 제공 주체는 인적자원으로부터 출발하기 때문에 이러한 부분은 의료기관에서는 더욱 중요하게 부각되기.. 2024. 5. 14. 이전 1 다음 반응형
