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의료서비스 전략2

마케팅 전략 AIDCA 이해하기 지난 포스팅에서는 마케팅 전략 중 AIDMA 전략에 대해 알아보았습니다. 이번에 알아볼 마케팅 전략은 바로 AIDCA입니다. 앞서 설명드린 것처럼 AIDMA 모델을 잘 이해할 수 있어야 AIDCA 모델 또한 이해하기 쉽습니다. AIDCA는 무엇인지 그리고 어떠한 것이 특징이 있는지 저와 함께 알아보도록 하겠습니다. 목차 기억과 선택 이 둘의 차이로 인해 AIDMA, AIDCA로 구분할 수 있습니다. Memory / 기억 vs Conviction / 선택 병원의 마케팅 전략은 환자들에게 필요한 서비스만 제공하는 것에 그치지 않고, 환자들과의 소통과 지속적인 상호작용을 통해 의료기관과 환자 사이의 지속적인 관계를 유지해야 합니다. 이를 위해 우리는 마케팅이라는 도구를 활용하고, 이러한 도구를 유용하게 활용하.. 2024. 1. 4.
경쟁병원 분석은 4가지 요소를 기억해야 한다. 경쟁자 전략 분석의 이유는 경쟁사가 어떠한 전략을 가지고 있는지를 아는 것과, 이러한 전략을 상대가 구사한다면 어떻게 이 부분을 경쟁하여 Sustainable Competitive advantage 즉, 지속가능한 경쟁적 우위를 차지할 수 있는지에 대해 시사점을 도출하는 것을 말합니다. 현재 또는 잠재되어 있는 경쟁사로 인한 기회나 위협, 전략에 대한 의문, 그리고 경쟁사의 강점 및 약점을 파악하는 것을 통해 우리는 무엇을 해야 할지를 고민할 수 있어야 합니다. 이러한 고민에서 반드시 고려해야 하는 4가지에 대해 소개드릴까 합니다. 목차 전략은 우리 병원이 보유한 역량을 수단으로 활용합니다. 전략적인 분석은 우리 병원이 가지고 있는 역량들을 기반으로 우리 병원이 목표한 바를 달성하는데 최적의 방법은 무엇.. 2023. 12. 13.
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