반응형 이질성1 무형서비스와 의료서비스의 상관관계 사람들은 의료서비스라는 말을 자주 하곤 합니다. 서비스는 유형서비스와 무형 서비스로 구분할 수 있는데, 무형서비스에 속한 의료서비스는 어떠한 특징이 있고, 어떠한 차이점이 있으며, 의료서비스의 주 고객인 환자는 어떠한 것에서 만족을 느끼는지 그 특징을 이해하는 것이 중요하다고 생각합니다. 의료서비스에서 주로 다루는 질(Quality)이라는 것에 대해서도 이번시간에 한 번 알아보도록 하겠습니다. 이러한 중요성을 인식하고, 의료기관에서는 어떠한 서비스를 제공해야 하는지 한 번 알아보도록 하겠습니다. 목차 의료서비스란 무엇일까요? 의료서비스는 질병의 치료, 관리와 의료진에 의해 제공되는 서비스를 통해 신체적, 정신적 안녕상태를 보존하는 서비스를 말합니다. 경영학에서 다루는 기본적인 서비스의 특징을 가지고 있으.. 2023. 6. 26. 이전 1 다음 반응형
