반응형 잘 질문하는 법1 개방형 질문으로 효과적인 의사소통하기 우리는 경청이라는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있다. 하지만 상대방의 이야기를 잘 들어주는 것만으로 원만한 의사소통이 되었다고 볼 수는 없다. 원만한 의사소통은 서로가 이야기를 주고받는 것에서부터 시작되는데, 어떻게 질문하고 어떻게 답변을 하는지에 따라 의사소통이 잘 되었다, 이 포스팅에서는 개방형 질문을 통해 효과적으로 의료기관에서 의사소통 하기 위한 질문 방법에 대해 알아보도록 한다. 효과적인 소통을 위해 어떻게 상대방에게 개방형 질문을 활용하는지를 알아보고, 이를 실무에서 활용한다면 보다 풍부한 의사소통을 가능하게 한다. 목차 경청은 소통의 기본, 질문을 통해 상대의 의도를 명확히 파악하자.경청은 소통의 기본이다. 상대방의 말을 이해하지 못해 오해하거나, 소통이 이어지지 않는 경우 의사소통은 방해.. 2024. 10. 29. 이전 1 다음 반응형
