반응형 의료기관 리더십6 호손 실험에서 얻는 의료기관의 동기부여 인적변수를 적용한 행동과학이론은 고전경영이론과 달리 조직 내 구성원의 인간적·사회적 욕구를 인정하고 비공식적 인간관계의 가치를 발견한 경영 패러다임입니다. 2차 세계대전 전후에 등장한 이 이론은 직원들을 단순한 경제적 존재가 아닌 사회적 존재로 인식하며, 엘톤 메이요의 호손실험을 통해 그 유효성이 입증되었습니다. 직원들의 생산성은 물리적 환경보다 심리적 요인과 인간관계에 더 많은 영향을 받는다는 사실을 밝혀냈습니다.목차 행동과학이론의 등장 배경2차 세계대전 전후에 태동한 행동과학이론은 경영자들이 성과를 향상하기 위해 작업자들을 어떻게 지휘하고 통제할 것인가에 초점을 두었습니다.고전경영이론은 작업자들을 생산기계로 취급하고 이를 능률적으로 이용하는 유일 최선의 방법을 찾으려 하였고, 고전 경영이론은 인간들은.. 2025. 2. 25. 병원을 살리는 리더십의 팁 리더십을 획득하는 과정은 단순히 직위로부터 오는 게 아니다. 우리는 때론 팀장이나, 부장처럼 직함에 의해 업무가 구분된다고 생각한다. 하지만 이는 적절하지 않다. 리더십은 직위로부터 오는 것이 아니라 본인의 능력화 행동을 통해서 자연스럽게 얻어지는 것이라고 생각하는 것이 되려 적절하다. 커뮤니케이션 능력이나 어떠한 상황과 문제에 따른 해결능력들이 쌓인다면, 결국 조직 내에서 자연스럽게 팀원들과의 신뢰와 존경이 형성된다. 우리 병원이 더 성장하기 위해서는 이러한 리더십의 본질을 살펴볼 필요가 있다. 목차 리더십은 내가 보유하고 있는 능력과 서로에 대한 신뢰로써 형성된다.앞서 말한 것처럼 리더십은 직위가 아닌 개인의 능력에서 비롯한다. 커뮤니케이션 능력이나 문제해결능력 등 다양한 역량이 쌓인다면, 자연스럽게.. 2024. 9. 20. 호손효과(Hawthorne Effect)와 의료기관 내 활용 "관심의 차이가 결과를 만든다"라는 명언이 있다. 이를 증명하는 한 실험이 있는데 바로 호손 효과(Hawthorne effect)이다. 호손 효과는 시카고에 웨스턴 전기회사인 Hawthorne Works에서 열린 실험을 바탕으로 증명되었는데, 작업환경보다는 관심의 차이에서 양질의 결과를 기대할 수 있다는 점에서 의료기관 내에서도 충분히 활용가능하다 할 수 있다. 목차 의료기관에서 일하는 동안 우리는 서로에게 얼마나 관심이 있나?실제 의료기관에서 근무하다 보면, 환자응대로 또는 나에게 주어진 과업으로 인해 정신없는 하루를 보내는 것은 사실이다. 복잡한 상황에서 우리는 우리에게 주어진 일에 몰두하곤 한다. 이러한 몰입은 업무함에 있어 큰 문제가 되지 않는다. 하지만, 의료기관이라는 특수한 환경을 넓게 바라.. 2024. 9. 11. 원온원(1 on 1)미팅을 의료기관에서 활용하기 선생님들은 원온원(1 on 1) 미팅을 들어보신 적이 있나요? 원온원(1 on 1) 미팅은 우리가 흔히 알고 있는 면담의 개념에서 확장되어 최근 들어 사용되고 있는 전략적인 코칭 기술 중 하나입니다. 일반 기업에서는 원온원(1 on 1) 미팅을 흔히 사용하지만, 의료기관에서는 아직 생소한 개념인데, 이를 이용한다면 우리 의료기관의 성과를 강화하고 부서장과 부서원 사이의 관계를 돈독히 하여 최종적으로 의료기관에서 제공하는 의료서비스에 긍정적인 영향을 주게 됩니다. 지금부터 알아보도록 하겠습니다. 목차 왜 우리 병원 직원들은 아무 의견이 없을까? 우리는 의료기관에서 근무하고 있는 사람들입니다. 매일 환자의 건강과 안전을 위해 최선을 다하고, 자신이 가장 자신 있는 전문지식을 통해 환자가 회복되어 가는 과정을.. 2023. 10. 18. 이전 1 2 다음 반응형
