본문 바로가기
반응형

분류 전체보기134

의료기관에서 우선순위에 맞춰 업무하는 방법 우선순위를 선정하지 않고 업무를 하는 것은 일의 효율을 저하시키게 되는 역할을 합니다. 특히 환자의 생명과 직결되는 상황에서 우선순위라는 것은 의료기관의 핵심 가치로, 그리고 목표를 이루기 위해 반드시 필요로 합니다. 제한된 자원과 시간을 효율적으로 활용하기 위해서는 각 부서 간, 개인 간 효율적인 의사소통을 통해 스케줄관리를 하는 것을 필요로 하며 응급도와 우선순위에 따라 업무처리하는 것이 중요합니다. 목차 우선순위란 무엇일까요? 그리고 어떠한 역할을 할까요? 우선순위라는 것은 개인의 성과를 높이는 것에서부터 의료기관조직을 성공적으로 그리고 효율적으로 운영할 수 있도록 다양한 분야에서 핵심적인 역할을 수행합니다. 특히 의료기관에서는 제한된 시간과 자원, 그리고 전문집단이라는 특징에서 비롯하여 더욱더 우.. 2023. 8. 1.
환자를 마주할 때 주의해야 할 5가지 행동 의료기관은 의료서비스 통해 환자와 대면합니다. 종사자 선생님들께서 하지 말아야 하는 5가지 행동에 대해 이번 포스팅에서 정리해 보았습니다. 그리고 그럼에도 불구하고 환자가 불만을 표현하는 수준을 넘어 위협을 하는 경우에는 어떻게 대처하는 것이 좋을지에 대해서도 정리해 보았습니다. 한번 확인해 보실까요? 목차 의료기관은 전문지식을 바탕으로 서비스를 제공하는 특수성을 보입니다. 의료기관은 의료라는 전문적인 서비스를 제공하는 곳입니다. 이러한 전문지식을 바탕으로 서비스를 진행하는 특수한 집단이기도 합니다. 의료기관에서 종사하는 종사자 선생님들은 여러 가지 일들로 인해 매우 바쁘고, 정신없는 하루를 보내곤 합니다. 이러한 상황에서 환자들이 다가와 자신이 궁금한 내용이나, 자신이 불편을 겪는 문제들을 종종 이야기.. 2023. 7. 31.
의료기관 내에서 가치 있는 일을 찾는 방법 가치가 중요한 것은 알지만, 어떻게 가치를 찾을 수 있지? 또는 가치라는 것을 찾고는 싶은데 내가 채택한 가치가 맞을까?라는 생각으로 가치를 수립하는 것이 막연하지는 않으신가요? 가치를 찾는 것은 어렵지도, 그리고 막연하지도 않습니다. 가치를 쉽게 발견하기 위한 방법을 정리하여 이번 시간에는 다뤄보겠습니다. 목차 가치(Value) 있는 일을 찾기가 막연하시다면, 이렇게 해 보세요. 오늘 포스팅할 주제는 가치(value)라는 것을 알긴 알겠는데, 그럼 어떻게 그 가치 있는 일을 찾을 것인가에 대해 알아보는 시간을 가져보려고 합니다. 의료기관에서 가치를 찾게 된다면, 의료기관 종사자 선생님들 사이에서 공유하는 신념이라는 것이 생기는 것이고, 우리가 어떻게 일하고 우리가 어떠한 결정을 내릴 것인지에 대해 가치.. 2023. 7. 31.
우리 병원의 리더들은 얼마의 성과를 내고 있나요? 병원의 성과를 위해 리더의 역할은 매우 중요합니다. 하지만 리더가 그 역할을 수행하지 못한다면, 병원이 기대하는 목표나 그 성과에 치명적인 영향을 주게 됩니다. 이러한 부분에서 리더들의 역할이 잘 수행되고 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다. 선생님들의 병원의 리더들은 역할을 충실이 수행하고 있나요? 혹시 자질이 부족하지는 않나요? 자질이 부족하지 않다면, 그 리더가 어떠한 어려움이 있나요? 혹은 리더의 손 발을 묶어놓고 일을 시키고 계시지는 않나요? 목차 병원의 성과를 위해서 리더들의 역할은 대단히 중요합니다. 실력 있는 리더들이 많다는 것은 병원조직의 입장에서 우리 병원이 성장과 발전을 할 수 있는 강력한 원동력입니다. 리더들은 신뢰와 책임감을 통해 조직 구성원들에게 동기를 부여하고, 그 결과로 의미 .. 2023. 7. 28.
반응형