반응형 분류 전체보기153 시간관리의 중요성 , 당신의 시간은 잘 관리되고 있나요? 모든 사람에게 주어지는 시간은 동일하다. 그렇다면 어떻게 시간을 관리하고 활용할지를 고민할 수 있어야 한다. 우선순위를 선정하는 것이 어렵거나, 모든 것이 중요하다고 생각하고 우왕좌왕하는 것은 올바르지 못하다. 따라서 시간을 효율적으로 관리하기 위해 우리는 어떠한 노력을 해야 하는지를 알아보는 것은 매우 중요하다 할 수 있다. 자세히 알아보도록 하자. 목차 모두에게 동일한 시간은 주어진다.효율적으로 시간을 관리하는 것은 우리가 그토록 원하는 성과향상에 중요한 역할을 한다. 특히 4차 산업 시대에 급변하는 환경 속에서 모두에게 동일하게 주어진 시간이라는 것을 효율적으로 관리하는 것은, 개인뿐만 아니라 조직의 성과를 극대화하는데 가장 기초가 되기도 한다. 모두에게 동일하게 주어진 시간 안에서, 어떠한 사람은.. 2024. 10. 24. 팀장의 역할과 기본적인 자질 단순히 업무를 지시하고 이를 평가하는 것은 팀장의 역할 중 매우 일부에 속한다. 적어도 팀장이라면, 직원들의 마음속에 동기를 부여하고 주어진 목표에 모두를 몰입시킬 수 있어야 하며, 지지와 지원을 통해 모두가 성장할 수 있는 발판이 되어주어야 한다. 팀장인 당신도 팀장 이전에 팀원이었다는 것을 기억하고, 내가 팀원일 때 그렸던 이상적인 팀장이 되어있는지를 한 번 살펴볼 수 있다면, 이번 포스팅에 공감할 것이다. 목차 팀장이라면, 어떠한 생각으로 업무에 임해야 할까?여느 기업도 마찬가지겠지만, 팀장이 된다는 것은 단순히 직함의 변화만 이루어지는 것이 아니다. 전문지식은 물론이고, 흔히 말하는 "관리"업무라는 것이 팀장의 업무에서는 핵심이 된다.팀장은 조직 내에서 직원들에게 감정적으로 다가가거나, 압박하는 .. 2024. 10. 22. 조직체계가 없다고 느낀다면, 청사진부터 체크하자. 조직의 체계는 서로 다른 견해의 차이로 인해 조율하기가 상당히 힘들고 어렵다. 체계적인 부분이 반드시 필요하다고 느낌에도 우리는 그 체계를 정립하기가 어렵다는 것을 잘 알고 있다. 일부 기업이나 조직들은 이러한 체계를 정립하기 위해 거창한 실행계획을 세우고 조직원들을 따르게 만들지만, 이펙트 스폿을 활용한 청사진을 그려본다면, 생각보다 쉽게 문제를 해결해 나갈 수 있다. 중요한 것은 우리가 제공하는 모든 서비스에 중심에는 고객이라는 존재가 있음을 기억하고, 이번 포스팅을 살펴보도록 하자. 목차 거창한 시스템이나 프로세스 설계보다는 기본에 충실해 보는 것."첫 단추가 중요하다"라는 말이 있다. 단추를 처음에 잘못 끼우면 그 뒤에 끼워질 단추가 모두 어긋나게 된다. 결국에는 첫 단추를 다시 잘 끼우기 위해 .. 2024. 10. 18. 환자들의 다양한 감정 속에 숨겨진 진실 모든 사람들은 감정이라는 것을 가지고 있다. 이 감정을 잘 활용한다면, 환자들의 불만을 확기적으로 줄일 수 있다. 중요한 것은 불만을 표현한 감정에 대한 사과가 아닌, 실제 불만이 발생한 것이 무엇인지, 왜 환자가 이러한 불만을 감정적으로 표현하는지, 그리고 불만의 감정이 야기된 원인을 어떻게 개선할 것인지에 대하여 깊게 고민할 필요가 있다. 목차 환자의 감정과 우리의 역할우리는 병원에서 근무하다 보면, 환자들이 기대하는 바를 파악하는 것이 중요하다는 것을 알게 된다. 급변한 환경의 변화에 따라 우리는 정보의 홍수 속에 살고 있다. 워낙 정보가 많다 보니, 별다른 일에 관심이 없는 것은 물론, 감동 또한 하지 않는 삭막한 사회가 되어가고 있는 것 또한 사실이다. 이러한 부분에서 우리 병원을 이용하는 환.. 2024. 10. 14. 이전 1 ··· 12 13 14 15 16 17 18 ··· 39 다음 반응형